STATIC REFERENCE

Câu chuyện đằng sau 1km và cách chúng tôi xây dựng cho Việt Nam

Chúng tôi ra mắt 1km với mục đích tạo nên một nơi tập trung mọi trải nghiệm cá cược bạn cần, từ bàn live casino, phòng slot đến...

Xây dựng cho Việt NamLive casino, slot, sportsbook trong một chỗMoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợpGiao diện tiếng Việt hoàn chỉnh

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi tập trung vào những gì bạn thực sự cần mỗi ngày

Khi bắt đầu xây dựng 1km, chúng tôi hỏi chính mình: điều gì làm cho trải nghiệm cá cược trở nên mượt mà và dễ tiếp cận? Câu trả lời nằm ở ba yếu tố. Thứ nhất, chúng tôi chọn các nhà cung cấp game mà người chơi Việt Nam yêu thích, bao gồm Evolution, Pragmatic Play và nhiều studio khác. Thứ

hai, chúng tôi tích hợp các phương thức thanh toán mà bạn đã quen dùng hằng ngày như MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn không phải học cách dùng công cụ lạ. Thứ ba, chúng tôi thiết kế mọi màn hình bằng tiếng Việt từ đầu, không phải bản dịch máy vội vàng. Hôm nay, bạn có thể mở tài khoản trong

vài giây, nạp tiền qua ví điện tử và khám phá lobby đầy đủ mà không cần rời khỏi trang.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Evolution Gaming
Pragmatic Play
Giao diện tiếng Việt

BA TRỤ CỘT

Những gì định hình cách chúng tôi vận hành

Ba khía cạnh này tạo nên bản sắc 1km và cách chúng tôi phục vụ bạn mỗi ngày.

Cập nhật hôm nay

Lobby

Game từ các studio hàng đầu thế giới

Chúng tôi hợp tác với Evolution cho các bàn live casino, Pragmatic Play cho slot và nhiều nhà cung cấp khác để mang đến đa dạng lựa chọn. Bạn sẽ tìm thấy Aviator, Sweet Bonanza, Lightning Roulette và hàng trăm tựa game khác trong cùng một lobby, sẵn sàng chơi ngay khi bạn đăng nhập.

Thanh toán

Ví điện tử bạn dùng hằng ngày

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay vào dòng thanh toán để bạn nạp và rút tiền bằng ứng dụng đã có sẵn trên điện thoại. Mỗi giao dịch được xử lý nhanh chóng, và bạn nhận xác nhận ngay trong tài khoản 1km của mình mà không cần chờ email hay SMS từ bên thứ ba.

Chính sách

Minh bạch trong mọi quy trình

Từ cách chúng tôi xác minh tài khoản đến cách xử lý yêu cầu rút tiền, mọi bước đều được giải thích rõ ràng trong phần hỗ trợ. Bạn sẽ biết chính xác thời gian xử lý, giấy tờ cần thiết và kênh liên hệ nếu có thắc mắc, giúp bạn yên tâm khi chơi nơi pháp luật địa phương cho phép.

1km is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 1km platform team

CƠ SỞ HẠ TẦNG

Con số đằng sau nền tảng 1km

12+

nhà cung cấp game được tích hợp

ví điện tử Việt Nam được hỗ trợ

24/7

hỗ trợ qua live chat và email

100%

giao diện tiếng Việt trên mọi màn hình

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Các kênh bạn có thể liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi mở ba kênh hỗ trợ để bạn nhận câu trả lời nhanh nhất cho mọi câu hỏi về tài khoản...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật và minh bạch để bạn yên tâm khi gửi tiền, chơi game và rút thắng về tài khoản cá...

Mã hóa SSL toàn bộ trang

Mọi trang trên 1km đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL, nghĩa là dữ liệu đăng nhập...

Xác thực hai lớp khi rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký và...

Xác minh danh tính trước khi rút lần đầu

Trước lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh...

Lịch sử giao dịch luôn có sẵn

Mỗi lần nạp, rút hay chơi game đều được ghi lại trong mục Account History với dấu thời gian, số...

Thanh toán qua ví điện tử được giám sát chặt chẽ

Chúng tôi kết nối với MoMo, ZaloPay và VNPay thông qua API chính thức của từng nhà cung cấp, nghĩa...

Hỗ trợ 24/7 qua live chat và email

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc gặp giao dịch không rõ nguồn gốc, hãy liên hệ...

Những yếu tố chúng tôi giữ ổn định mỗi ngày

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn này trên mọi thiết bị và mọi phiên đăng nhập để bạn luôn nhận được trải nghiệm tương tự khi quay...

Thời gian xử lý nạp tiền	Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi nhận trong vòng ba phút và tiền xuất hiện ngay trong số dư tài khoản của bạn.
Thời gian xử lý rút tiền	Yêu cầu rút tiền được kiểm tra trong vòng bốn giờ làm việc và sau khi phê duyệt, tiền về ví điện tử của bạn trong vòng một giờ.
Phản hồi hỗ trợ live chat	Đội ngũ hỗ trợ trả lời trong vòng ba phút kể từ khi bạn gửi tin nhắn đầu tiên, bất kể giờ nào trong ngày hay đêm.
Ngôn ngữ giao diện	Mọi menu, nút bấm, thông báo và mô tả game đều được hiển thị bằng tiếng Việt trên cả desktop và mobile mà không cần bạn chuyển đổi cài đặt.
Tỷ giá chuyển đổi	Chúng tôi hiển thị số dư và cược bằng VND, và tỷ giá được cập nhật mỗi giờ để bạn luôn thấy con số chính xác khi chơi game từ nhà cung cấp nước ngoài.
Tốc độ tải game	Các bàn live casino và phòng slot được host trên máy chủ gần Đông Nam Á, giúp thời gian phản hồi trung bình dưới 200ms và hạn chế giật lag trong lúc chơi.
Truy cập trên mọi thiết bị	Bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản trên điện thoại, máy tính bảng và desktop, và mọi thay đổi số dư hay lịch sử cược đều đồng bộ tức thì giữa các thiết bị.

Những yếu tố tạo nên bản sắc riêng của 1km

Sáu khía cạnh này thể hiện cách chúng tôi xây dựng nền tảng và phục vụ bạn mỗi ngày, từ cách thiết kế lobby đến cách...

Giao diện một trang

Chúng tôi đặt live casino, slot và sportsbook vào cùng một màn hình với thanh tab phía trên, giúp bạn chuyển đổi giữa các loại hình cá cược mà không cần tải lại trang hay mở cửa sổ mới. Số dư của bạn luôn hiển thị ở góc trên bên phải và cập nhật tức thì sau mỗi vòng chơi.

Thanh toán qua ví điện tử

Bạn nhấn vào nút Deposit, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và quét mã QR bằng ứng dụng ví. Tiền xuất hiện trong tài khoản 1km sau ba phút mà không cần bạn nhập thông tin thẻ ngân hàng hay tạo tài khoản thanh toán bên thứ ba.

Lịch sử cược chi tiết

Mỗi vòng chơi, dù là live baccarat hay spin slot, đều được ghi lại trong mục Bet History với thời gian, số tiền cược, kết quả và số dư sau vòng. Bạn có thể lọc theo ngày, theo game hoặc theo nhà cung cấp để kiểm tra lại bất cứ lúc nào.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ live chat của chúng tôi nói tiếng Việt lưu loát và hiểu các thuật ngữ cá cược địa phương, giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng mà không phải dùng Google Translate hay giải thích qua tiếng Anh.

Truy cập đa thiết bị

Bạn mở tài khoản trên desktop, nạp tiền trên điện thoại, chơi slot trên máy tính bảng và rút tiền lại trên laptop — tất cả đều dùng chung một tài khoản và số dư đồng bộ ngay lập tức giữa các thiết bị mà không cần bạn làm gì thêm.

Xác minh tài khoản nhanh chóng

Chúng tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie chỉ một lần trước khi rút tiền lần đầu. Sau khi tải lên, đội ngũ kiểm tra trong vòng bốn giờ làm việc và bạn nhận thông báo qua email cùng SMS xác nhận tài khoản đã được xác minh.

Những thắc mắc phổ biến về 1km và cách chúng tôi hoạt động

Chúng tôi xây dựng 1km cho người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, với giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh, tích hợp MoMo, ZaloPay, VNPay và hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt lưu loát. Mọi yếu tố từ ngôn ngữ, phương thức thanh toán đến múi giờ hiển thị đều được điều chỉnh cho thị trường này.

Bạn có thể chơi live casino từ Evolution và Pragmatic Play bao gồm baccarat, roulette và blackjack, phòng slot từ Pragmatic, NetEnt, Play'n GO và nhiều studio khác như Sweet Bonanza hay Aviator, cùng với sportsbook bao gồm bóng đá, bóng rổ và esports. Tất cả đều nằm trong cùng một lobby và dùng chung số dư tài khoản.

Bạn nhấn vào nút Deposit, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và quét mã QR bằng ứng dụng ví trên điện thoại. Giao dịch được xử lý tự động và tiền xuất hiện trong tài khoản 1km của bạn trong vòng ba phút, sau đó bạn có thể vào lobby và bắt đầu chơi ngay.

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie trong mục Account Verification. Đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra trong vòng bốn giờ làm việc và gửi email xác nhận. Sau đó bạn có thể yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bất cứ lúc nào.

Bạn có thể nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để nói chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7, hoặc gửi email đến địa chỉ trong phần footer nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hay tài liệu. Chúng tôi cũng có trung tâm trợ giúp với các bài viết hướng dẫn chi tiết về nạp rút tiền và cách chơi.

Chúng tôi không phát hành ứng dụng native trên App Store hay Google Play, nhưng trang web 1km được tối ưu hóa đầy đủ cho trình duyệt di động. Bạn mở Safari hoặc Chrome trên điện thoại, đăng nhập vào tài khoản và sử dụng mọi tính năng giống hệt trên desktop mà không cần cài đặt gì thêm.

Có, bạn đăng nhập bằng email và mật khẩu trên bất cứ thiết bị nào, và số dư cùng lịch sử cược sẽ đồng bộ tự động. Ví dụ bạn có thể nạp tiền trên điện thoại, chơi slot trên máy tính bảng và rút tiền trên laptop mà không gặp vấn đề gì cả.